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Atelier Insights Ltd
Política de Privacidad
Atelier Insights Ltd se compromete a respetar la privacidad de todos los visitantes de su sitio web, así como de sus clientes y contactos. Le rogamos que lea la siguiente política de privacidad para comprender cómo usamos y protegemos la información que nos proporciona o que obtenemos o conservamos sobre usted, y para conocer sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Finalidad de esta Política de Privacidad
El propósito de esta política de privacidad es informarle sobre cómo Atelier Insights Ltd recopila y procesa sus datos personales, incluyendo cualquier dato que proporcione al ponerse en contacto con nosotros mediante el sitio.
Le recomendamos leer esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o de tratamiento justo que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos sus datos personales. Esta política complementa dichos avisos y no los sustituye.
También es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor, infórmenos de cualquier cambio en sus datos personales durante su relación con nosotros.
Gestión de su Información Personal
En algunas secciones de nuestro sitio web, podemos pedirle que proporcione información que nos permita prestarle nuestros servicios o ponernos en contacto con usted.
Atelier Insights Ltd es el responsable del tratamiento de datos y es el encargado de sus datos personales (denominado “Atelier Insights Ltd”, “nosotros” o “nuestro” en esta política de privacidad).
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@atelierinsights.com o consulte los detalles de contacto en la sección “Cómo Contactarnos” que figura más adelante.
Los datos que recopilamos
Los datos personales o información personal se refieren a cualquier información sobre un individuo que permita identificarlo. No incluye datos donde se haya eliminado la identidad (por ejemplo, datos anónimos).
Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted provenientes de diversas fuentes, incluyendo:
Además de la información que recopilamos bajo nuestro control, también podemos recopilar información en nombre de terceros. Exigimos a todos esos terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los manejen de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios usen sus datos personales para sus propios fines y solamente les permitimos procesarlos para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Cómo usamos sus datos personales
Solamente utilizaremos sus datos personales cuando la ley lo permita. Procesamos sus datos personales para diversas finalidades legales, incluyendo:
Para proteger su privacidad, no compartimos datos personales con terceros de forma rutinaria. No obstante, podemos compartir sus datos personales con:
Marketing
También podemos utilizar su información personal para ponernos en contacto con usted sobre otros servicios que puedan interesarle.
Tenemos un interés legítimo en utilizar sus datos personales con fines promocionales (ver sección anterior: ‘Cómo usamos sus datos personales’). Esto significa que, por lo general, no necesitamos su consentimiento para enviarle información de marketing. Sin embargo, cuando se requiera consentimiento, lo solicitaremos de forma clara y separada.
Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing y a solicitar que no utilicemos sus datos personales con dichos fines. Puede ejercer este derecho en cualquier momento escribiéndonos a info@atelierinsights.com.
Tenga en cuenta que, incluso si decide no recibir información promocional, es posible que aún nos pongamos en contacto con usted en relación con actualizaciones importantes como cambios en nuestro sitio web, temas de seguridad, u otros asuntos permitidos por la ley.
Dónde se almacenan sus datos personales
Almacenamos todos los datos personales de forma segura en Microsoft SharePoint, que ofrece funciones de seguridad avanzadas y cifrado para proteger su información. Los datos personales también pueden almacenarse en nuestras oficinas y en las de nuestras agencias y proveedores de servicios terceros, como se describe anteriormente (ver ‘Cómo usamos sus datos personales’).
Protección de su información
La información que usted proporciona será tratada como confidencial. Empleamos salvaguardias administrativas, técnicas, y físicas diseñadas específicamente para ayudar a proteger contra el riesgo de pérdida, uso indebido o acceso, alteración o divulgación no autorizados de los datos personales que conservamos.
El acceso a su información personal está restringido a empleados, agentes, contratistas, y otros terceros que la necesiten por motivos comerciales legítimos. Solamente procesarán sus datos siguiendo nuestras instrucciones y están obligados a mantener la confidencialidad.
Conservamos su información solamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, o según lo requerido para mantener registros adecuados y auditables. Por lo general, conservamos los registros relevantes durante su relación con Atelier Insights Ltd y hasta dos años después de que esta finalice, salvo que se acuerde lo contrario. En ciertos casos, como en respuesta a una queja o ante la posibilidad de procedimientos legales, podríamos conservar sus datos por más tiempo.
Para determinar el período de conservación adecuado, consideramos factores como el volumen, la naturaleza, y la sensibilidad de los datos, el posible riesgo de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que los procesamos, si esos fines pueden lograrse por otros medios, y las obligaciones legales, reglamentarias, fiscales, o contables aplicables. Cuando determinemos que sus datos personales ya no son necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
Enlaces a sitios web externos
Podemos proveer enlaces a sitios de terceros. Sin embargo, como no operamos ni controlamos estos sitios externos, no podemos hacernos responsables de su contenido ni de sus prácticas de privacidad (si las hubiera). Por ello, recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que decida visitar. No tenemos control sobre el contenido de estos sitios externos y rechazamos cualquier responsabilidad derivada del uso de dichos enlaces.
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Acceso de terceros a las cookies
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Sus derechos legales
Usted tiene una serie de derechos legales bajo las leyes de protección de datos:
Tenga en cuenta que estos derechos no siempre se aplican, y le informaremos si ese fuera el caso. Si desea ejercer alguno de sus derechos o solicitar más información, por favor escríbanos a info@atelierinsights.com. Responderemos dentro del plazo legal correspondiente.
No cobramos ninguna tarifa por el acceso a sus datos personales, salvo que la solicitud sea claramente infundada, repetitiva o excesiva, en cuyo caso, podemos negarnos a cumplirla o cobrar una tarifa razonable.
Para proteger su privacidad y seguridad, podríamos pedirle información adicional para verificar su identidad antes de atender su solicitud.
Cómo presentar una queja
Si tiene alguna preocupación sobre cómo manejamos sus datos personales, puede escribirnos a info@atelierinsights.com.
Puede encontrar más información sobre sus derechos, nuestras responsabilidades, y cómo presentar una queja formal en el sitio web de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO): www.ico.gov.uk/make-a-complaint.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestro negocio, prácticas internas o en las leyes aplicables. Cualquier revisión será publicada en esta página con la fecha de la última actualización. No usaremos su información personal para fines diferentes a los especificados originalmente sin informarle previamente siempre que sea posible y siempre conforme a la ley aplicable.
Cómo contactarnos
Si tiene preguntas, comentarios, quejas o solicitudes relacionadas con esta Política, o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, contáctenos por correo electrónico en info@atelierinsights.com.
También puede escribirnos a la siguiente dirección o comunicarse con nosotros por teléfono:
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Dirección: 35/37 Ludgate Hill, Londres, EC4M 7JN, Reino Unido.
Teléfono: +44 (0)7508208033
Sitio web: www.atelierinsights.com
Fecha del aviso de privacidad: 14 de mayo de 2025.
